Akkreditierung ISO/IEC 17043

ISO/IEC 17043:2023 (A2LA)

Das DRRR ist ein, durch A2LA nach ISO/IEC 17043:2023 akkreditierter Anbieter von Eignungsprüfungen. Die Akkreditierung gilt nur für den in der Urkundenanlage [#5494.01] aufgeführten Akkreditierungsumfang.

Im Produktkatalog wird in der Spalte „Akkreditierung“ entsprechend gekennzeichnet ob der Ringversuch durch den Scope der Akkreditierung durch A2LA abgedeckt ist oder ob der Ringversuch nicht durch den Scope der Akkreditierungen abgedeckt ist.

Akkreditierungslogo von A2LA

DIN EN ISO/IEC 17043:2010 (DAkkS)

Das DRRR ist ein, durch die DAkkS nach DIN EN ISO/IEC 17043:2010 akkreditierter Anbieter von Eignungsprüfungen. Die Akkreditierung gilt nur für den in der Urkundenanlage [D-EP-17063-01-00] aufgeführten Akkreditierungsumfang.

Im Produktkatalog wird in der Spalte „Akkreditierung“ entsprechend gekennzeichnet ob der Ringversuch durch den Scope der Akkreditierung durch die DAkkS abgedeckt ist oder ob der Ringversuch nicht durch den Scope der Akkreditierungen abgedeckt ist.

Reklamationen und Einsprüche

Im Rahmen unserer Akkreditierung bieten wir Ihnen hier eine einfache Gelegenheit für ein Kundenfeedback. Bitte nutzen Sie dieses gerne auch für kritische Kommentare, Reklamationen und Einsprüche.

Bitte senden Sie in eine E-Mail oder verwenden Sie hierfür unser Kontaktformular.

Der Prozess für dem Umgang mit Reklamationen und Einsprüchen ist nachfolgend transparent dargestellt:

eingehende Prüfung und Bewertung der Reklamation / des Einspruchs durch einen kompetenten Mitarbeiter oder eine Gruppe kompetenter Mitarbeiter
Klassifizierung des Vorgangs und Entwicklung der notwendigen Maßnahmen (Sofort-, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen)
sind Vorbeugemaßnahmen und Korrekturmaßnahmen abgeschlossen wird eine Verbesserung eingeleitet
der Kunde wird über Maßnahmen hinsichtlich der Reklamation / des Einspruchs informiert